Empresa reforça serviços globais para maximizar o valor aos clientes de embalagem.
A eProductivity Software (ePS), especialista em soluções de software para a indústria de embalagens, nomeou no final de agosto Micky Abhold como Chief Customer Officer. Nessa nova função executiva de liderança, Abhold será responsável pelos serviços profissionais e de suporte globais, com foco em oferecer um retorno mais rápido sobre o investimento, ampliar o conhecimento entre as equipes e garantir resultados consistentes e mensuráveis para os clientes em todo o mundo.
A nomeação de Abhold reflete o contínuo investimento da ePS em seus clientes e um foco estratégico em garantir o sucesso a longo prazo em suas implementações de ERP, MES e controle de processos. “Micky traz uma vasta experiência na construção de organizações de serviços que geram resultados e fortalecem a confiança e a parceria. Sua liderança garantirá que nossos clientes percebam valor mais rapidamente, com menos atritos e maior clareza,” disse Doug Braun, CEO da ePS.
Abhold chega à ePS com mais de 25 anos de experiência liderando organizações de serviços nos setores de software corporativo e cadeia de suprimentos. “Sempre acreditei que grandes equipes de atendimento não apenas apoiam os clientes, elas os impulsionam.” disse Abhold.